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Artikelkatalog Pauli und Sohn

Ein aktualisierter Artikelkatalog von Pauli und Sohn steht für Nutzer des Modules 204 „Pauli&Sohn Importkonverter“ zum Download als BMEcat-Datei bereit. Der Katalog ist gültig ab sofort.
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Aufgrund der aktuellen Situation (Corona Krise) arbeiten wir zum Schutze unserer Mitarbeiter im Homeoffice.

Wir unternehmen große Anstrengungen, damit Sie unsere Hotline wie gewohnt erreichen können. Ansonsten können Sie uns Ihre Fragen und Wünsche per E-Mail an info@bitec.de senden. Für eine eventuell verzögerte Bearbeitung Ihrer Themen bitten wir bereits im Vorfeld um Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Mitarbeitern und Angehörigen beste Gesundheit.

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Die Störung unserer Telefonanlage vom 10.03. – 11.03. ist beseitigt. Sie können uns wieder normal erreichen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

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Aufgrund von Wartungsarbeiten unseres Stromanbieters am 10.03.2020 sind wir von 12 Uhr bis voraussichtlich 14 Uhr nicht erreichbar.

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Abschaltung der alten Hotlinenummer.

Bitte beachten Sie, dass unsere alte Hotlinenummer nur noch bis 31.12.2019 nutzbar ist. Die neue Nummer lautet: +49 / (0)371 8158048.

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Ein aktualisierter Artikelkatalog von dormakaba steht zum Download als BMEcat-Datei bereit.

Der Katalog ist gültig ab 01.01.2020.

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Betriebsurlaub Weihnachtszeitraum

Unser Betrieb bleibt vom 24.12.2019 – 01.01.2020 geschlossen. Somit ist unsere Hotline in diesem Zeitraum unter (mehr …)

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Drei Wochen nach Weihnachten will Microsoft zum letzten Mal kostenlose Sicherheits-Updates für Windows 7 bereitstellen.

Wir empfehlen alle noch Windows 7 Nutzern auf Windows 10 umzusteigen, denn laut Fachzeitungen ist Windows 7 mit den heutigen Mitteln sehr angreifbar. Die Anzahl der gefundenen Sicherheitslücken steigt leider ständig pro Jahr.

Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Hardware-Betreuer. Er wird Sie sicherlich ausführlich beraten und Sie bei der Umstellung unterstützen.

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Ein aktualisierter BMEcat der Firma „Fonsegrive“ steht für die Nutzer des Modules 208 „Importkonverter Fonsegrive“ zum Download (über bitec-Webseite) und Einspielen bereit.

Der Katalog ist gültig ab: 09.12.2019

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Hinweise zur Datensicherung

In den letzten Wochen kam es wiederholt bei Kunden zu einem Virenbefall durch die besonders bösartigen Verschlüsselungs-Viren.

Sehr oft werden diese durch Mail-Anhänge aktiviert, welche an scheinbar vertrauenswürdigen Mails angehängt sind. Dies können Angebote, Bestellungen, Bewerbungen, Urlaubsinformationen… sein.

Wir empfehlen: Achten Sie besonders darauf und sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter! Trotz aller Vorsicht kann es zum Befall kommen. In diesem Falle sollten die Stationen und auch Server ausgeschaltet und Ihr Hardware-Betreuer umgehend informiert werden.

Oft ist es nur die einzige Möglichkeit, das System neu aufzusetzen. Und dabei müssen alle Anwenderprogramme und auch VERAS neu installiert werden.

Ihr VERAS besteht aus mehreren Komponenten.

  • Die VERAS-Programme -> können durch bitec neu installiert werden
  • Die firmenspezifischen Reporte -> sollten beim Kunden vorliegen, könnten ggf. mit Aufwand durch bitec neu generiert bzw. eingespielt werden
  • Die Datenbanken -> müssen aus der aktuellen Datensicherung des Kunden wiederhergestellt werden

Bitte achten Sie auf Ihre Datensicherung, welche in Ihrer Verantwortlichkeit liegt. Stimmen Sie diese mit Ihrem Hardware-Betreuer ab!

Zu Ihrer Unterstützung hier noch wichtige Regeln der Datensicherung:

  • Die Durchführung sollte regelmäßig, am besten täglich, erfolgen.
  • Es sollten verschiedene Medien dafür verwendet werden, so dass eine Überschreibung frühestens nach einer Woche stattfindet.
  • Die Medien sollten außer Haus bzw. räumlich weit entfernt vom Server gelagert werden.
  • Die Sicherungen sollten protokolliert und die Protokolle auf Richtigkeit gesichtet und geprüft werden.
  • Die Rücksicherung sollte trainiert werden.
  • Es sollten pro Firma mindestens 2 Mitarbeiter in die Prozesse der Sicherung und Rücksicherung eingewiesen sein.

Wir hoffen natürlich nicht, dass Sie davon betroffen werden, wollen Sie aber mit diesen Informationen sensibilisieren, so dass im Eintrittsfall, der wirtschaftliche Schaden so gering wie möglich bleibt.